Když se zákazník ptá umělé inteligence, vaše firma musí mít odpověď

Lidé přestávají procházet stránky výsledků vyhledávání a čím dál častěji se rovnou ptají umělé inteligence. Firmy, které s tím nepočítají, mohou být mimo hru dřív, než si to uvědomí.

Nový výlohový prostor uvnitř chatbota

Do chatbotů dnes lidé píšou dotazy, které dříve zadávali do Googlu: kdo opraví střechu, jaký software zvolit, kde koupit kvalitní matraci. Odpověď dostanou v souvislostech a často rovnou s doporučením. Tak vzniká nový prostor pro marketing. Platit za viditelnost v takovém prostředí umožňuje reklama v ChatGPT, která oslovuje člověka ve chvíli, kdy řeší konkrétní problém a zvažuje možnosti. Samotná reklama ale nestačí. Pokud kliknutí skončí na pomalém nebo nedůvěryhodném webu, investice se nevrátí. Zkušení marketéři proto k novému kanálu přistupují s rozmyslem. Nejprve ověří, zda dává pro daný obor smysl, pak připraví vstupní stránku, nastaví měření konverzí a výsledky průběžně vyhodnocují.

Web, který se nemusí stavět půl roku

Další otázka zní, kam návštěvníky po kliknutí poslat. Pro začínající podnikatele, živnostníky a menší firmy může být rozumnou volbou tvorba webu pomocí AI. Umělá inteligence urychluje přípravu struktury a prvních návrhů textů, výsledek však vždy kontroluje a upravuje lidský tým. Ušetřený čas se pak věnuje tomu podstatnému, tedy přehlednosti, obsahu a obchodnímu cíli webu. Ne každý projekt se pro tuto cestu hodí. Rozsáhlé e-shopy nebo komplikované portály vyžadují individuální vývoj a poctivý dodavatel to otevřeně přizná. Dobrý web by měl být od začátku připravený na SEO, reklamu i sledování konverzí.

Za kým s tím jít

Obě témata řeší brněnská a pražská agentura SEO Consult, která na trhu působí od roku 2008. Její tým tvoří přes třicet specialistů, může se pochlubit 23 certifikáty a ročně spravuje reklamní rozpočty v řádu desítek milionů korun. Mezi klienty patří Nestlé, Dr. Oetker, Adidas nebo brněnské VUT. Kvalifikaci potvrzují partnerství s Googlem, Metou, Microsoft Advertising či Shoptetem.

Služby od A do Z

Základem nabídky je optimalizace pro vyhledávače, včetně nových disciplín zaměřených na AI vyhledávání. Doplňuje ji PPC reklama v Google Ads a Skliku, kampaně na Facebooku a Instagramu, správa zbožových vyhledávačů jako Zboží.cz či Heureka, e-mailing a tvorba webů i e-shopů. Přínos spočívá v tom, že jednotlivé kanály nejsou izolované. Agentura pro klienty propojuje placenou reklamu, organickou viditelnost, obsah a měření, takže je jasné, co skutečně přináší poptávky a tržby.

Doporučení na závěr

Kdo chce být vidět tam, kde zákazníci dnes hledají odpovědi, neměl by čekat, až ho konkurence předběhne. SEO Consult lze doporučit všem, kdo hledají partnera s dlouholetou praxí, srozumitelnou komunikací a důrazem na obchodní výsledky, ne jen na statistiky. Nezávaznou konzultaci nabízí na webu seoconsult.cz nebo telefonicky na čísle +420 510 015 136.